Senior Service Desk (m/f) - Braga

360imprimir

Oferta de emprego publicado há .

A 360imprimir é uma multinacional de cariz tecnológico, que tem vindo a revolucionar a indústria gráfica, a nível multinacional. Investimos na simplificação do processo industrial com software e tornamo-nos numa empresa com 21 milhões de euros de faturação, em apenas 5 anos. Recentemente expandimos para mais 17 mercados, atualmente estamos presentes em 21 países!

Estamos à procura para o escritório de Braga, de um candidato com o seguinte perfil:

Perfil Técnico

  • Licenciatura nas áreas de Engenharias, Informática, Gestão ou áreas equivalentes;
  • Experiência em funções de Helpdesk e Troubleshooting (preferencial);
  • Experiência como Business Analyst/Analista de Negócio ou Funcional (mínimo de 3 anos em funções similares);
  • Conhecimento do ciclo de engenharia de software e produto: gestão de requisitos; desenho e conceção; desenvolvimento, testes e validação; manutenção e evolução;
  • Conhecimentos de metodologias Agile;
  • Conhecimentos de SQL, UML/BPMN, SEO e Google Analytics;
  • Fluente em inglês (falado e escrito).
  • Perfil do Candidato

  • Dinamismo;
  • Espírito crítico;
  • Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal;
  • Capacidade de análise e de gestão de prioridades;
  • Autónomo e exigente com orientação a resultados;
  • Resiliente;
  • Criativo na forma de abordar problemas e procurar novas soluções;
  • Capacidade de gerir múltiplos projetos e pessoas;
  • Capacidade para trabalhar sob pressão.
  • Principais responsabilidades:

  • Suporte aplicacional;
  • Analise e gestão de prioridade de Tickets;
  • Parametrização de software;
  • Relatórios de monitorização;
  • Redação e apresentação das Release Notes.
  • Se te revês nesta descrição, envia a tua candidatura para o email, com a referência “Sdesk_Braga”. Vem fazer parte desta equipa espetacular!

    Responder à oferta

    Indicar um amigo para Senior Service Desk (m/f) - Braga

    Estou interessado nesta oferta...

    Arraste para aqui
    ou
    Clique para procurar

      Ofertas relacionadas

      Inscrever Empresa

      É grátis e poderá remover a sua conta quando quiser.
      Ao inscrever-se, está acordar as nossas termos e condições e a política de privacidade.