Chargé(e) SIRH - Centre de Service Partagé

ConvictionsRH

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Vos missions

Afin de soutenir ce développement, nous créons un centre de services partagés sur des problématiques couvrant l’ensemble des domaines RH (Formation, Gestion des talents et des compétences, Gestion des temps, etc.). En nous rejoignant, vous interviendrez en priorité sur notre expertise d’administration fonctionnelle des principaux SIRH en mode SAAS auprès de nos clients français et dans un contexte international. Vous serez notamment amené(e) à :

  • Assurer les missions d’administration fonctionnelle et résoudre les incidents remontés par nos clients sur les différents SIRH ;
  • Assurer en hotline, un rôle de conseil RH auprès de nos clients grands comptes en France ;
  • Jouer un rôle de relais auprès des clients dont vous aurez la charge, construire avec eux une relation de partenariat sur le long terme ;
  • Participer au partage des informations et des connaissances au sein du service par un reporting précis des activités et par des échanges réguliers avec vos collègues ;
  • Partager les bonnes pratiques issues de vos expériences et formaliser les procédures spécifiques des clients.

Vous organisez de manière autonome vos activités pour assurer le respect des engagements de réactivité et de qualité pris auprès du client. Vous participez de manière active à la vie du cabinet et à son développement.

Votre profil

Vous êtes positif(ve), engagé(e), autonome, curieux(se), ouvert(e) et possédez un fort esprit d’équipe. Vous êtes à l’aise dans un environnement changeant avec des contacts et des canaux de communication multiples.

Vous avez la connaissance approfondie d’au moins un domaine RH acquise par votre formation et votre expérience.

La connaissance d’un SIRH (par exemple : SuccessFactor, SAP HR, TalentSoft, Cornerstone, Taléo, Oracle HCM) facilitera votre montée en compétences sur vos missions.

La pratique de l’anglais en plus du français est indispensable.

Poste basé à Lisbonne, Portugal.

Salário Bruto Anual 28.000€ - 34.000€

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