Analista funcional (CA Products) - Lisboa

Dellent Consulting

Oferta de emprego publicado há .

A Dellent Consulting é uma empresa portuguesa especializada em serviços de consultoria e engenharia de sistemas de informação e telecomunicações.

Quem procuramos?
Profissional com forte capacidade analítica, de organização e planeamento, com interesse pela área de produtos da Computer Associates Technologies.

Principais atividades:
- Desenho da arquitetura de soluções para suporte à gestão de serviço com apoio à área de pré-venda na elaboração de cenários e soluções;
- Concepção de pilotos e provas de conceito e realização de testes;
- Resolução de incidentes, problemas, pedidos e alterações com Configuração da Suite de produtos Computer Associates (Service Desk Management, CMDB, Catalog, Process Automation);
- Desenvolver e implementar Processos de Workflow Automáticos em CA Process Automation;
- Passagens a Produção de configurações efetuadas.

Requisitos técnicos:
- Licenciatura em Engenharia Informática (ou equivalente);
- Fortes conhecimentos em análise por objetos;
- Conhecimentos de base de dados relacionais, nomeadamente Oracle ou SQL Server;
- Experiencia em Scripting (Perl, Python, Ruby);
- Conhecimentos em WebServices (Rest, Soap);
- Formação ITIL (fator relevante).

Oferecemos certificação em:
- CA Service Desk Manager 17.1: Basic Administration 200;
- CA Service Desk Manager 17.1: Modify Forms and Database 300.

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